Contact

Une question sur votre commande, sur la brosse ou sur la façon de l'utiliser ? Écrivez-nous, nous répondons à tout le monde.

E-mail : contactyolyx@gmail.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Délai de réponse : sous 24 heures ouvrées.

Avant de nous écrire

Trois questions reviennent souvent, et la réponse est peut-être déjà là :

• Je n'ai pas reçu le guide du rituel. Il est envoyé par e-mail juste après la commande. Pensez à vérifier vos spams. Si vous ne le trouvez pas, écrivez-nous et nous vous le renvoyons.
• Où en est ma commande ? Le numéro de suivi part par e-mail dès l'expédition. Voir aussi notre page Livraison et retours.
• Comment utiliser la brosse ? Tout est détaillé dans le guide du rituel, et résumé sur la fiche produit.

Santé

Nous ne sommes pas des professionnels de santé et nous ne donnons pas de conseil médical. Si vous avez un doute lié à votre peau ou à votre état de santé, la bonne personne à qui poser la question est votre médecin, pas nous.